Bestellen & Betalen

 

Bestelling plaatsen

Bij Comegetfashion kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week je favoriete fashion items bestellen. Wij hebben het bestelproces voor jou zo makkelijk mogelijk gemaakt! Heb jij een of meerdere fashion items gezien die je MOET hebben? Lees dan hieronder hoe je heel makkelijk in 3 stappen deze items thuisbezorgd krijgt!

  1. Selecteer je gewenste item(s)

    Ga naar het item dat je wil bestellen, selecteer indien nodig de juiste maat en klik op de knop “IN SHOPPING BAG”. Het item staat nu voor jou klaar in je shopping bag. Je kunt natuurlijk nog lekker verder shoppen of je kunt gelijk afrekenen. De items worden voor jou gereserveerd zodra de bestelling is afgerond.
  2. Ga naar je SHOPPING BAG

    Klik op je shopping bag rechtsboven om naar je shopping bag te gaan. In je shopping bag zie je alle items staan die jij hebt geselecteerd en het totaalbedrag. Shop je voor 75 euro of meer? Dan krijg je gratis verzending voor Nederland, België en Duitsland. Controleer of je bestelling klopt en klik op de knop “BESTELLING AFRONDEN”.
  3. Afrekenen

    Factuuradres
    Je bent nu aangekomen op de afrekenpagina. Hier kun je al je gegevens invullen om je bestelling af te ronden. Ben je al ingelogd? Controleer dan of je gegevens kloppen. Nog niet ingelogd? Vul bij factuuradres je naam, telefoonnummer en adresgegevens in. Dit kan handmatig of door middel van de postcodecheck.

    Verzending
    Bij het kopje “verzending” zie je de verzendkosten voor jouw bestelling. Je verzendkosten worden automatisch berekend per land en zijn gratis vanaf 75 euro voor Nederland, België en Duitsland.

    Betaling
    Bij het kopje “betaling” kun je de gewenste betaalmogelijkheden kiezen. Je kunt kiezen voor iDEAL, AfterPay, Paypal, Mastercard, Visa, American Express, Maestro, MisterCash, Overboeking en Fashioncheck. Alle betaalmogelijkheden zijn kosteloos.

    Controleer je bestelling
    Heb je alles goed ingevuld? Controleer dan als laatste stap je bestelling en klik op de knop “BESTELLING PLAATSEN” Als je op de knop “BESTELLING PLAATSEN” klikt ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.

Terug naar boven

Vertrouwd bestellen

Wij garanderen onze klanten een 100% veilige omgeving om online te kunnen shoppen en vertrouwd te kunnen bestellen! Lees hieronder wat wij allemaal doen om deze veilige omgeving voor jou te kunnen waarborgen.

Meer dan 100.000 volgers en tevreden klanten

Met trots kunnen wij vertellen dat al meer dan vier jaar duizenden fashion lovers vol tevredenheid bij ons shoppen. Elke dag groeit ons social media netwerk met meer en meer tevreden klanten. Wat is een betere referentie dan een andere fashion lover? Lees de eerlijke ervaringen van onze klanten op onze social media kanalen en proef de sfeer van de CGF community :)

Veilig betalen

Alle transacties bij CGF worden in een beveiligde omgeving tot stand gebracht. Elke betaalmogelijkheid heeft zijn eigen beveiligde omgeving en is 100% betrouwbaar. Zo heeft de iDEAL betaalmogelijkheid altijd een beveiligde verbinding met je eigen bank.

30 Dagen bedenktermijn

Wij vinden het erg belangrijk dat jij tevreden bent. Daarom bieden wij in tegenstelling tot veel andere webshops maar liefst 30 dagen bedenktijd. Altijd blij met je aankoop! :)

Privacy gewaarborgd

Bij CGF vinden wij privacy erg belangrijk! Prettig online shoppen staat of valt met een veilige webshop waar je privacy wordt gewaarborgd. Wij zorgen dat de techniek achter onze webshop volledig ingericht is op het beschermen van jouw gegevens. Hieronder lees je een aantal punten waardoor jouw privacy optimaal is beschermd.

Jouw gegevens veilig beheerd

Onze servers worden 24 uur per dag, 7 dagen per week gemonitord op een beveiligde locatie. Jouw gegevens zijn hierdoor altijd beschermd. De gegevens die wij van jou hebben, zullen nooit bij een andere partij terecht komen.

SSL Certificaat

Wij maken gebruik van een SSL certificaat. Alle informatie die jij naar ons stuurt en wij naar jou is beveiligd. Je persoonlijke gegevens worden over een beveiligde verbinding verzonden. Dit kun je zien aan het groene slotje in de adresbalk bovenaan de pagina.

Altijd bereikbaar

Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Voor al je vragen, opmerkingen of fashionadviezen kun je bij ons terecht! Je ontvangt op werkdagen binnen 24 uur een reactie op je mailtje. Wij streven naar 100% klanttevredenheid en zullen altijd een passende oplossing bieden op jouw vraag.

Terug naar boven

Betaalmogelijkheden

iDEAL

Met iDEAL kun je vertrouwd, gemakkelijk en veilig online betalen. Je rekent af in de vertrouwde internetbankieromgeving van je eigen bank. iDEAL is snel en gemakkelijk in gebruik en je wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde transactie.

Je kunt iDEAL direct gebruiken met de volgende banken: ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank, ASN Bank, bunq, Knab, RegioBank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.

AfterPay

Achteraf betalen, nadat je je bestelling ontvangen hebt. Je betaalt alleen voor de items die je wilt houden. Zodra je bestelling is geleverd, ontvang je binnen 24 uur een betaaloverzicht per e-mail. Deze kun je via de betaalknop binnen 14 dagen voldoen. Gemakkelijk en veilig.

FashionCheque

Fashioncheque krijg je meestal cadeau van je beste vriendin(en) en kan je bij Comegetfashion inleveren om te shoppen. Selecteer tijdens het afrekenproces als betaalmethode Fashioncheque en voer het kaartnummer van je Fashioncheque in. Resterende tegoeden blijven altijd op je Fashioncheque staan. Terugbetalingen van aankopen die geplaatst zijn met een cadeaukaart zullen als shoptegoed aan je account worden toegevoegd of je ontvangt van ons een kortingscode.

Creditcard (Mastercard, Visa, American Express, Meastro)

Betalen met creditcard doe je snel, veilig en gemakkelijk. Je kunt hierbij zelf kiezen wanneer je de rekening betaald. Bij de meeste creditcards zijn je aankopen verzekerd tegen diefstal, schade en verlies.

MisterCash

Mistercash is een betaalsysteem voor België, vergelijkbaar met iDEAL. Het is eenvoudig, snel en veilig in gebruik. Wanneer je betaalt met MisterCash word je automatisch doorgestuurd naar de veilige omgeving van je eigen bank. Om MisterCash te gebruiken heb je een kaart en PIN-code nodig die je bij je bank kunt opvragen.

Overboeking

Wanneer je betaalt met overboeking ontvang je van ons een mailtje nadat je je bestelling hebt geplaatst. In deze mail staat alle informatie die je nodig hebt om je betaling te voldoen. Je bestelling wordt verzonden zodra de betaling bij ons binnen is. Je bestelling wordt tot die tijd voor je gereserveerd. Je dient de betaling binnen 7 dagen te voldoen.

Terug naar boven

Kortingscode & CGF giftcard

Heb je een Comegetfashion kortingscode of giftcard? Deze code kun je invoeren tijdens het afrekenproces onder het kopje “controleer je bestelling” De kortingscode wordt automatisch in mindering gebracht op je totaalbedrag.
Heb je na het afrekenen je kortingscode of giftcard nog niet opgebruikt? Dan blijft het resterende bedrag gewoon op de kortingscode of giftcard staan.
Comegetfashion kortingscodes of giftcards zijn onbeperkt geldig tenzij anders vermeld.

Terug naar boven

Volg je bestelling

Zodra je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je van ons een bevestigingsmail. Zodra je bestelling door ons is verzonden, ontvang je een mail met verzendbevestiging. In deze mail staat de track & trace code van je bestelling. Met de track & trace code kun je je bestelling volgen en zien wanneer de bestelling wordt geleverd.

Heb je een account? Dan kun je ook in je account de bestelling volgen. Ga naar je account en klik op ‘bestellingen’. Klik vervolgens op de desbetreffende bestelling en klik hier op ‘volg je bestelling’. Zodra de bestelling door ons is verwerkt, kun je je bestelling volgen.

Terug naar boven

Annuleren bestelling

Wanneer je de bestelling wilt annuleren kun je ons een mailtje sturen met het verzoek de bestelling te annuleren. Echter, wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verpakken en te verzenden. Hierdoor is het vaak niet mogelijk om de bestelling nog te annuleren.

Mocht je de bestelling niet in ontvangst willen nemen, kun je de bestelling weigeren zodra deze wordt bezorgd door de postbezorger. Als je via PakjeGemak hebt gekozen voor bezorging bij een PostNL pakketpunt wordt de bestelling binnen 14 dagen naar ons teruggestuurd. Wanneer je de bestelling weigert of niet ophaalt het bij PostNL pakketpunt krijg je van ons automatisch het volledige aankoopbedrag en de verzendkosten vergoed.

Terug naar boven Terug naar klantenservice home

Join the club!

Schrijf je in en blijf op de hoogte van de nieuwste musthaves en kortingen speciaal voor jou!